В Токио живёт американец, бывший актёр. Он ищет своё место, но пока не понимает, куда двигаться. Случай приводит его в необычное агентство. Там сдают квартиры семьям, а ещё предлагают клиентам услуги "заместителей". Эти люди на время становятся кем-то другим: отсутствующим родственником, старым другом.
Ему поручают такие роли. Сначала это просто работа. Но постепенно, вникая в жизни чужих людей, он обнаруживает нечто странное. Эти краткие, придуманные встречи обретают настоящую глубину. Грань, отделяющая игру от правды, становится всё тоньше, почти исчезая. Через эти временные связи он, наконец, начинает чувствовать что-то настоящее — и в себе, и в других.